Wat is een gebruiker binnen RentMagic?

Gebruikers hebben toegang tot RentMagic. Gebruikers kunnen medewerkers, klanten of bestellers zijn.

Gebruikers binnen RentMagic zijn allemaal gecombineerd in één tabel, de gebruikers. Je kunt nieuwe gebruikers aanmaken, aanpassen en verwijderen. Gebruikers zijn personen die kunnen inloggen in het systeem, maar het kunnen ook gebruikers zijn voor een mogelijke frontend, bijvoorbeeld een informatieve website met informatie over verhuurartikelen alsook een webshop die een stuk uitgebreider is. Een gebruiker is dan één op één gekoppeld met een contactpersoon. Een contactpersoon is gekoppeld aan een klant.

Een overzicht van mogelijkheden voor gebruikers:

• Medewerkers om in te loggen in RentMagic.
  Bijvoorbeeld een beheerder of iemand die orders verwerkt in RentMagic zelf of de mobiele app.
• Klanten om in te loggen op RentMagic Shop.
  Hierbij wordt de gebruikersinformatie gekoppeld aan een contactpersoon die bij de klant is aangemaakt. Het systeem herkent tijdens het inloggen aan welke type gebruiker de persoon is gekoppeld. Een gebruiker als klant kan zelfs ingedeeld zijn bij meerdere contactpersonen bij verschillende klanten, zodat een gebruiker een keuze kan maken voor welke entiteit besteld dient te worden.
• Bestellers om in te loggen op een RentMagic Box.
  Als gebruik gemaakt wordt van onbemande uitgifte stations dan dienen deze bestellers ook in te loggen en geautoriseerd te zijn om spullen op te halen of terug te brengen.

Onafhankelijk van de gekozen licentie en aantallen gebruikers, kunnen een oneindig aantal gebruikers worden aangemaakt in het systeem. De gekozen licentie, of het aantal gebruikerslicenties wat actief is op het systeem, heeft alleen invloed op het aantal gelijktijdige gebruikers. Met gelijktijdige gebruikers wordt bedoeld: het aantal personen wat tegelijkertijd inlogt in het systeem.

Open overzicht gebruikers

Om het overzicht van de gebruikers binnen RentMagic te openen:

• Navigeer in het hoofdmenu naar Instellingen > Gebruikers > Gebruikers.

Het overzicht van de gebruikers wordt nu geopend.

Nieuwe gebruiker

Om een nieuwe gebruiker aan te maken:

• Vanuit het overzicht klik je in de actiebalk op Nieuw.

Het details formulier voor het aanmaken van een nieuwe gebruiker wordt weergegeven. Deze informatie komt overeen met het tabblad Algemeen bij een bestaande gebruiker.

• Vul alle velden zo compleet mogelijk in. Kijk bij tabblad Algemeen voor meer informatie over de velden. Het is belangrijk een artikel zo compleet mogelijk in te vullen.
• Klik in de actiebalk op Opslaan. De overige tabbladen worden daarna ook weergegeven. Doorloop deze allemaal om de informatie van de gebruiker zo nauwkeurig mogelijk te maken. In ieder tabblad kun je afzonderlijk de handleiding openen.

Als je RentMagic omgeving is ingesteld om meerdere contactpersonen te kunnen koppelen aan één gebruiker, dan kun je ook de bijbehorende tabbladen doorlopen. Dit is niet altijd het geval, controleer dit tijdens het aanmaken van de gebruiker.

Gebruiker wijzigen

Een gebruiker kan worden aangepast. Ook als gebruiker te vaak heeft proberen inloggen, dan wordt het aantal inlogpogingen overschreden. Daardoor wordt de gebruiker geblokkeerd. De gebruiker dient dan te worden aangepast, zodat de blokkade wordt opgeheven.

Om een bestaande gebruiker te wijzigen:

• Gebruik het filter om met een zoekwoord een specifieke gebruiker te zoeken. 
• Dubbelklik de desbetreffende gebruiker in het overzicht.

Het tabblad Algemeen wordt geopend met daarin het formulier van de geselecteerde gebruiker.

• Selecteer het juiste tabblad waar je wijzigingen wilt doorvoeren.
• Pas de velden aan die je wilt wijzigen en controleer de overige informatie.
• Klik in de actiebalk op Opslaan om de gegevens te bewaren. De gegevens voor de gebruiker zijn direct actief.

Als je RentMagic omgeving is ingesteld om meerdere contactpersonen te kunnen koppelen aan één gebruiker, dan kun je ook de bijbehorende tabbladen doorlopen.

Gebruiker verwijderen