Bestaande gebruiker deblokkeren of wachtwoord herstellen

Gebruikers hebben toegang tot RentMagic. Gebruikers kunnen medewerkers, klanten of bestellers zijn.

Gebruiker deblokkeren (blokkade opheffen)

Soms is het noodzakelijk om gegevens van een gebruiker aan te passen. Een gebruiker kan bijvoorbeeld geblokkeerd zijn vanwege een overschrijding van het aantal inlogpogingen.

Om een gebruiker te deblokkeren:

• Volg de instructies op deze pagina en pas de volgende velden aan:
  • Zorg dat het veld Geverifieerd en toegang verleend ingeschakeld is.
  • Zorg dat het veld Vergrendeld uitgeschakeld is.
• Informeer de gebruiker dat hij of zij weer kan inloggen.

Wachtwoord herstellen

Als een gebruiker zijn of haar wachtwoord is vergeten dan is het mogelijk deze manueel aan te passen.

Om een wachtwoord te herstellen:

• Volg de instructies op deze pagina en pas alleen de velden wachtwoord en bevestig wachtwoord aan.
• Informeer de gebruiker over het nieuwe wachtwoord op een veilige manier.